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Wer ist der ANQ? Wie laufen die Messungen ab? Und welche Konzepte, Vorgaben und Hilfsmittel sind für die einzelnen Messungen relevant? Hier finden Qualitätsverantwortliche von Spitälern und Kliniken alle wichtigen Informationen.
Wer ist der ANQ?
Als Kompetenzzentrum für Qualitätsentwicklung im Gesundheitswesen ist der ANQ für die national einheitlichen Messungen der Qualität in der stationären Akutsomatik, Rehabilitation und Psychiatrie zuständig. Die Messungen werden laufend weiterentwickelt. So führte der ANQ 2022/2023 zum Beispiel zwei Pilotprojekte in der spitalambulanten Akutsomatik und der intermediären klinikambulanten Psychiatrie durch. 2023 testet ein PROMs-Pilotprojekt die Einführung eines spezifischen Fragebogens in der Rehabilitation, und die Weiterentwicklung der Messung der Patientenzufriedenheit soll bis 2025 abgeschlossen sein.
Die Aufgaben des ANQ
Der ANQ koordiniert die Messungen in den Spitälern und Kliniken und arbeitet für die Auswertung der erhobenen Daten mit spezialisierten Instituten zusammen. Diese verfassen zudem die Berichte zu den Messergebnissen, welche den Spitälern und Kliniken wichtige Anhaltspunkte geben, um ihre Ergebnisqualität laufend zu verbessern. Die Messergebnisse sind auch für Versicherer und Kantone relevant. Die Versicherer stützen sich bei ihren Tarifverhandlungen darauf ab, die Kantone bei ihren Leistungsvereinbarungen. Zudem publiziert der ANQ die Messergebnisse auf dem ANQ-Webportal transparent bis auf Spitalebene und kommuniziert sie über die Medien. Für Qualitätsverantwortliche führt er Schulungen zur Umsetzung der Messungen durch. Auch ist geplant, in allen Fachbereichen Schulungen zur Interpretation der Ergebnisse anzubieten.
Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben
Die ANQ-Qualitätsmessungen basieren auf dem Krankenversicherungsgesetz (KVG), das den Leistungserbringern (Spitäler und Kliniken) sowie den Kostenträgern (Versicherer und Kantone) eine vertraglich vereinbarte Qualitätssicherung vorschreibt. Um die gesetzlichen Vorgaben zu den Qualitätsmessungen möglichst effizient umsetzen zu können, wurde 2009 der ANQ gegründet.
Mit dem per 2021 revidierten KVG-Gesetz sind neu neben den Qualitätsmessungen auch die Qualitätsverbesserung und die Überprüfung der Verbesserungsmassnahmen vom Gesetz vorgeschrieben.
- Aktuelle Informationen finden sich auf der Website von H+.
Gut aufgestellt
Der ANQ ist als Verein organisiert und hat seinen Sitz in Bern. Mitglieder sind der Verband der Leistungserbringer (H+ Die Spitäler der Schweiz), die Verbände der Versicherer (santésuisse, curafutura und die Eidgenössischen Sozialversicherer: Unfall-, Militär- und Invalidenversicherung), alle Schweizer Kantone und das Fürstentum Liechtenstein. Im Vorstand des ANQ sind Leistungserbringer, Versicherer und Kantone mit je 3 Personen vertreten. An der Geschäftsstelle sind diese Mitarbeitenden tätig und bei Fragen für Sie da.
Was erheben die ANQ-Messungen?
Aktuell messen die Institutionen im Rahmen des ANQ-Messplans knapp 30 Qualitätsindikatoren. Den aktuellen ANQ-Messplan finden Sie hier.
Wie laufen die Messungen ab?
Für die ANQ-Messungen arbeiten Spitäler und Kliniken, der ANQ sowie seine Partner (Messlogistikzentrum und Auswertungsinstitute) Hand in Hand. Von der Datenerfassung bis zu den Verbesserungsmassnahmen folgen die meisten Messungen dem gleichen Ablauf.