Der ANQ: eine Herzensangelegenheit
Der ANQ: eine Herzensangelegenheit
Bernhard Güntert, Vorstandsmitglied ANQ bis 2020
Schon bei unserem ersten Treffen beeindruckte mich Petra Busch mit einer engagierten und klar strukturierten Einführung in den ANQ. Damals, noch Gast im ANQ-Vorstand, erfuhr ich, dass im stark fragmentierten schweizerischen Gesundheitswesen in allen Spitälern und Kliniken nach einheitlichen Methoden Ergebnisqualität gemessen und vergleichend publiziert wird. Nach über zwanzig Jahren im Ausland, in denen ich mich mit viel stärker zentralisierten Gesundheitssystemen und verschiedensten, meist nicht kompatiblen Ansätzen der Qualitätssicherung auseinandergesetzt hatte, war dies für mich fast unvorstellbar!
In den folgenden Jahren im Vorstand des ANQ lernte ich Petra Busch kennen und schätzen. Ihr Wissen über Qualitätsentwicklung und Systemzusammenhänge ist kaum zu übertreffen und für den ANQ von grösster Bedeutung. Ihr Können liegt weniger im Operativen, sondern darin, das komplexe Gebilde ANQ zusammenzuhalten und weiterzuentwickeln sowie ihr hochkompetentes Team immer wieder zu motivieren und in die Agilität zu führen. Petra Busch engagiert sich Tag und Nacht für den ANQ – was nicht zuletzt ihre rund um die Uhr versendeten Mails an den Vorstand belegen. Auch in schwierigen Situationen bleibt sie ruhig, charmant und offen für unterschiedliche Standpunkte, auf die sie im Interesse der Sache vermittelnd einwirkt.
Diese Eigenschaften sind gerade jetzt, da der ANQ wieder an einem Wendepunkt steht, enorm wertvoll. Die Neuausrichtung des ANQ vom Organisator und Koordinator der Qualitätsmessungen zum breiten Unterstützer der Qualitätsentwicklung nach KVG Art. 58 erfordert eine systemische Sichtweise, den Blick für das Machbare – aber auch für das Wünschbare – sowie Integrationsfähigkeit und Kompromissbereitschaft. Stärken, über die Petra Busch seit jeher verfügt und mit weit überdurchschnittlichem Engagement einbringt. Dabei zeigt sich immer wieder: Der ANQ ist für Petra Busch kein Job – er ist eine Herzensangelegenheit!