Messergebnisse Akutsomatik
Patientenzufriedenheit Eltern 2019
Liste der teilnehmenden Spitäler
Herunterladen (PDF)| Spital / Spitalgruppe | Standort | Ort |
|---|---|---|
| Ente Ospedaliero Cantonale | Ospedale Regionale di Locarno | Locarno |
| Ente Ospedaliero Cantonale | Ospedale Regionale di Lugano | Lugano |
| Hôpital du Jura | Site de Delémont | Delémont |
| Hirslanden | Clinique des Grangettes SA | Chêne-Bougeries |
| Spital Zollikerberg | Zollikerberg |
Hier finden Sie eine Erklärung zu den Grafiken.
Weitere Informationen finden Sie im Nationalen Vergleichsbericht 2019.
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Grafik 1: Würden Sie dieses Spital in Ihrem Freundeskreis und in Ihrer Familie weiterempfehlen?
0=auf keinen Fall; 10=auf jeden Fall
VOLLBILD ANZEIGEN PDFANQ-Kommentar zum dargestellten Vergleich (Grafik 1)
In der Grafik 1 sind die Ergebnisse betreffend der Frage: „Würden Sie dieses Spital in Ihrem Freundeskreis und in Ihrer Familie weiter empfehlen?“ dargestellt. Bei den 20 Kinderabteilungen mit 20 oder mehr ausgewerteten Antworten liegt der tiefste Wert bei 8,0 und der höchste bei 9,3 (max. Unterschied von 1,3); bei Frage 1 beträgt der Mittelwert des Gesamtkollektivs 8,8.
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Grafik 2: Wie beurteilen Sie die Qualität der Betreuung, die Ihr Kind erhalten hat?
0=sehr schlecht; 10=ausgezeichnet
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In der Grafik 2 sind die Ergebnisse betreffend der Frage: „Wie beurteilen Sie die Qualität der Betreuung, die Ihr Kind erhalten hat?“ dargestellt. Bei den 20 Kinderabteilungen mit 20 oder mehr ausgewerteten Antworten liegt der tiefste Wert bei 8,1 und der höchste bei 9,1 (max. Unterschied von 1,0); bei Frage 2 beträgt der Mittelwert des Gesamtkollektivs 8,8.
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Grafik 3: Wenn Sie den Ärztinnen und Ärzten wichtige Fragen über Ihr Kind stellten, bekamen Sie Antworten, die Sie verstehen konnten?
0=nie; 10=immer
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In der Grafik 3 sind die Ergebnisse betreffend der Frage: „Wenn Sie den Ärztinnen und Ärzten wichtige Fragen über Ihr Kind stellten, bekamen Sie Antworten, die Sie verstehen konnten?“ dargestellt. Bei den 20 Kinderabteilungen mit 20 oder mehr ausgewerteten Antworten liegt der tiefste Wert bei 8,3 und der höchste bei 9,3 (max. Unterschied von 1,1); bei Frage 3 beträgt der Mittelwert des Gesamtkollektivs 8,9.
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Grafik 4: Wenn Sie dem Pflegepersonal wichtige Fragen über Ihr Kind stellten, bekamen Sie Antworten, die Sie verstehen konnten?
0=nie; 10=immer
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In der Grafik 4 sind die Ergebnisse betreffend der Frage: „Wenn Sie dem Pflegepersonal wichtige Fragen über Ihr Kind stellten, bekamen Sie Antworten, die Sie verstehen konnten?“ dargestellt. Bei den 20 Kinderabteilungen mit 20 oder mehr ausgewerteten Antworten liegt der tiefste Wert bei 8,8 und der höchste bei 9,5 (max. Unterschied von 0,7); bei Frage 4 beträgt der Mittelwert des Gesamtkollektivs 9,0.
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Grafik 5: Wurde Ihr Kind während des Spitalaufenthaltes mit Respekt und Würde behandelt?
0=nie; 10=immer
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In der Grafik 5 sind die Ergebnisse betreffend der Frage: „Wurde Ihr Kind während des Spitalaufenthaltes mit Respekt und Würde behandelt?“ dargestellt. Bei den 20 Kinderabteilungen mit 20 oder mehr ausgewerteten Antworten liegt der tiefste Wert bei 8,7 und der höchste bei 9,8 (max. Unterschied von 1,1); bei Frage 5 beträgt der Mittelwert des Gesamtkollektivs 9,4.