Offre ambulatoire intermédiaire des cliniques psychiatriques
L’ANQ travaille à un perfectionnement des indicateurs de qualité afin de couvrir également les groupes de patient-e-s qui seront pris-e-s en charge dans le domaine ambulatoire intermédiaire des cliniques à l’avenir.
Mesures pilotes dans le secteur ambulatoire intermédiaire des cliniques psychiatriques
Ces dernières années, le secteur intermédiaire ambulatoire des cliniques a fortement gagné en importance. Pour autant, il n’y a eu jusqu’à présent que très peu d’indicateurs de qualité dans ce domaine, et aucune mesure comparative. Le projet pilote à l’initiative de l’ANQ et financé par l’association vise à mesurer des aspects de la qualité dans les cliniques psychiatriques de jour. Tous les résultats relevés lors de ce projet pilote seront présentés aussi bien au sein d’un rapport comparatif que par clinique.
Objectifs du projet pilote
Le projet pilote a pour objectif de jeter les bases de mesures de qualité uniformes et comparables tout au long de la chaîne de traitement stationnaire − ambulatoire intermédiaire en clinique. Celles-ci doivent permettre d’évaluer la qualité de la prise en charge, de réaliser des comparaisons nationales et de s’appuyer sur les données relevées dans le cadre de contrats qualité. Le projet pilote prévoit
- le contrôle d’indicateurs et d’instruments de mesure du milieu stationnaire pour leur réutilisation dans les mesures en milieu ambulatoire intermédiaire en clinique
- le contrôle d’un nouvel instrument pour la mesure de la satisfaction des patient-e-s en psychiatrie pour adultes et la satisfaction vis-à-vis du traitement en psychiatrie pour les enfants et les adolescent-e-s
Utilité pour les cliniques
En participant au projet pilote, les institutions ont la possibilité de s’engager activement dans le développement et l’organisation de mesures de la qualité dans le domaine ambulatoire intermédiaire en clinique. Elles reçoivent l’analyse de leurs données propres sous la forme d’une comparaison pseudonymisée avec les autres institutions participantes. Sur la base de ces résultats, les cliniques peuvent ensuite élaborer des mesures ciblées pour le développement de la qualité (cycle PDCA).
Calendrier
Janvier 2022 – juin 2023
Logistique de la mesure et analyse
w hoch 2 GmbH – Research, Analysis & Consulting, Berne