Résultats des mesures Psychiatrie
Satisfaction des patients en psychiatrie, enfants et adolescents (PEA): enfants et adolescent e s 2023
Liste des cliniques participantes
Télécharger (PDF)| Nom de la clinique / Groupe hospitalier | Site | Lieu |
|---|---|---|
| Luzerner Psychiatrie AG (lups) | KJPD, Akut- und Intensivstation | Luzern |
| Hochgebirgsklinik Davos AG | Davos-Wolfgang | |
| Psychiatrische Universitätsklinik Zürich PUK | Krisenintervention für Jugendliche – Life | Zürich |
Vous trouverez ici une description générale des graphiques.
Informations détaillées sur les résultats de mesure:
- Rapport national comparatif satisfaction des patients enfants et adolescent-e-s PEA 2023
- Faits et chiffres satisfaction des patients PEA – enfants et adolescent-e-s 2023
- Aperçu de la participation au mesure et dispense
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Graphique 1 : Accueil (1 question)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 1)
Le graphique 1 montre les résultats à la thèmatique Acceuil. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,69 ; et la valeur la plus élevée de 4,48 (écart max de 0,79). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 4,04.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 2 : Information et explication (5 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 2)
Le graphique 2 montre les résultats à la thèmatique Informatione et explication. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,72 ; et la valeur la plus élevée de 4,26 (écart max de 0,54). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 3,96.
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Graphique 3 : Traitement (6 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 3)
Le graphique 3 montre les résultats à la thèmatique Traitement. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,21 ; et la valeur la plus élevée de 4,09 (écart max de 0,88). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 3,76.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 4 : Engagement du personnel (4 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
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Le graphique 4 montre les résultats à la thèmatique Engagement du personnel. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,68 ; et la valeur la plus élevée de 4,50 (écart max 0.83). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 4,13.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 5 : Vivre et habiter dans l’unité (6 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 5)
Le graphique 5 montre les résultats à la thèmatique Vivre et habiter dans l’unité. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,55 ; et la valeur la plus élevée de 4,26 (écart max de 0,72). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 3,83.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 6 : Sortie et soins de suite (2 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
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Le graphique 6 montre les résultats à la thèmatique Sortie et soins de suite. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,24 ; et la valeur la plus élevée de 4,19 (écart max de 0.95). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 3,83.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 7 : Appréciation de la prise en charge (4 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
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Le graphique 7 montre les résultats à la thèmatique Appréciation de la prise en charge. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 22 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,29 ; et la valeur la plus élevée de 4,21 (écart max de 0.92). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 3,65.
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Graphique 8 : Durée de l’hospitalisation (1 question)
plutôt trop longue, bonne, plutôt trop courte
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 8)
Le graphique 8 montre les résultats à la thèmatique Durée de l’hospitalisation. Parmi les cinq possibilités de réponse (trop longue, plutôt trop longue, bonne, plutôt trop courte, trop courte), la part des réponses "plutôt trop longue, bonne, plutôt trop courte" est indiquée par "adéquate". Le résultat le plus bas d'une clinique est de 57.1%, le plus élevé de 100%. L'écart maximal est de 42.9%. La part de "adéquate" est de 83.8%.
(voir description générale des graphiques)