Résultats des mesures Psychiatrie
Satisfaction des patients en psychiatrie, enfants et adolescents (PEA): parents 2023
Liste des cliniques participantes
Télécharger (PDF)| Nom de la clinique / Groupe hospitalier | Site | Lieu |
|---|---|---|
| Psychiatrische Universitätsklinik Zürich PUK | Zentrum für Jugendpsychiatrie | Zürich |
| Luzerner Psychiatrie AG (lups) | Kinderpsychiatrische Therapiestation | Kriens |
| CNP - Centre neuchâtelois de psychiatrie | Enfants et adolescents | Marin-Epagnier |
| Universitäre Psychiatrische Dienste Bern | Universitätsklinik für KJP und Psychotherapie, Jugendstation Tremola | Bern |
| Kantonsspital Winterthur | Winterthur |
Vous trouverez ici une description générale des graphiques.
Informations détaillées sur les résultats de mesure:
- Rapport national comparatif satisfaction des patients enfants et adolescent-e-s PEA 2023
- Faits et chiffres satisfaction des patients PEA – parents 2023
- Aperçu de la participation au mesure et dispense
Vers les Rrésultats de l’enquête 2023 auprès des enfants et adolescent-e-s..
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Graphique 1 : Accueil (2 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 1)
Le graphique 1 montre les résultats à la thèmatique Acceuil. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 21 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3.75 ; et la valeur la plus élevée de 4,74(écart max de 0,99). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 4,44.
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Graphique 2 : Information et explication (8 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 2)
Le graphique 2 montre les résultats à la thèmatique Informatione et explication. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 21 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 4.05 ; et la valeur la plus élevée de 4,57 (écart max de 0,52). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 4,30.
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Graphique 3 : Traitement (6 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
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Le graphique 3 montre les résultats à la thèmatique Traitement. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 20 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,83 ; et la valeur la plus élevée de 4,42 (écart max de 0.59). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 4,13.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 4 : Engagement du personnel (6 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 4)
Le graphique 4 montre les résultats à la thèmatique Engagement du personnel. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 21 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 4,18 ; et la valeur la plus élevée de 4,77 (écart max 0.59). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 4,50.
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Graphique 5 : Sortie et soins de suite (3 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
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Le graphique 5 montre les résultats à la thèmatique Sortie et suite de la prise en charge. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 19 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,59 ; et la valeur la plus élevée de 4,62 (écart max de 1,03). La valeur moyenne de l’ensemble du collectif est de 4,14.
(voir description générale des graphiques) -
Graphique 6 : Appréciation de la prise en charge (7 questions)
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
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Le graphique 6 montre les résultats à la thèmatique Appréciation de la prise en charge. Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne pour le collectif a été calculée (ligne rouge horizontale). Pour les 21 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 3,78 ; et la valeur la plus élevée de 4,21 (écart max de 0,43). La valeur moyenne de l'ensemble du collectif est de 3,98.
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Graphique 7 : Durée de l’hospitalisation (1 question)
plutôt trop longue, bonne, plutôt trop courte
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 7)
Le graphique 7 montre les résultats à la thèmatique Durée de l’hospitalisation. Parmi les cinq possibilités de réponse (trop longue, plutôt trop longue, bonne, plutôt trop courte, trop courte), la part des réponses «plutôt trop longue, bonne, plutôt trop courte» est indiquée par «adéquate». Pour les 21 cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la valeur observée la plus basse est de 85.0%, le plus élevé de 100%. L'écart maximal est de 15%. La part de "adéquate" est de 93,0%.
(voir description générale des graphiques)