Résultats des mesures Soins aigus
Satisfaction des patients adultes 2016
Liste des hôpitaux participants
Télécharger (PDF)| Nom de l'hôpital / Groupe hospitalier | Site | Lieu |
|---|---|---|
| Hôpital du Jura | Site de Delémont, Delémont | |
| Hirslanden | Klinik Beau-Site, Bern 25 | |
| Hirslanden | Klinik Im Park, Zürich | |
| Uniklinik Balgrist | Zürich | |
| Kantonsspital Baselland | Bruderholz |
Pour trouver une déscription générale des graphiques.
Vous trouvez de plus amples informations dans le rapport comparatif national 2016.
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Graphique 1 : Comment évaluez-vous la qualité des soins?
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 1)
Le graphique 1 montre les résultats en réponse à la question: «Comment évaluez-vous la qualité des soins?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Ce valeur est 4.16.
(Voir les explications sur les graphiques) -
Graphique 2 : Avez-vous eu la possibilité de poser des questions?
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 2)
Le graphique 2 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous eu la possibilité de poser des questions ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.46.
(Voir les explications sur les graphiques) -
Graphique 3 : Avez-vous toujours reçu des réponses compréhensibles à vos questions?
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 3)
Le graphique 3 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous toujours reçu des réponses compréhensibles à vos questions ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.51.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 4 : Vous a-t-on expliqué de manière compréhensible à quoi servaient les médicaments à prendre chez vous?
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 4)
Le graphique 4 montre les résultats en réponse à la question: «Vous a-t-on expliqué de manière compréhensible à quoi servaient les médicaments à prendre chez vous ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.46.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 5 : Comment était l’organisation de votre sortie d’hôpital?
1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 5)
Le graphique 5 montre les résultats en réponse à la question: «Comment était l’organisation de votre sortie d’hôpital ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 3.94.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 6 : Comment avez-vous trouvé la durée de votre hospitalisation?
trop longue, adéquate, trop courte
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 6)
Le graphique 6 montre les résultats en réponse à la question: «Comment avez-vous trouvé la durée de votre hospitalisation ?». De les trois possibilités pour y répondre (trop courte, adéquate, trop longue), la partie ayant répondu „adéquat“ est représenté sous forme de pourcentages. 89.6% ont choisi cette réponse.
(Voir les explications générales sur les graphiques)