Résultats des mesures Soins aigus
Satisfaction des patients parents 2014
Liste des hôpitaux participants
Télécharger (PDF)| Nom de l'hôpital / Groupe hospitalier | Site | Lieu |
|---|---|---|
| Luzerner Kantonsspital | Luzern | |
| Kinderspital Zürich - Eleonorenstiftung Universitäts-Kinderkliniken | Zürich | |
| Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) | Ente Ospedaliero Cantonale EOC, Bellinzona | |
| Ostschweizer Kinderspital | St. Gallen | |
| Spitalzentrum Biel AG | Biel/Bienne |
Pour trouver une déscription générale des graphiques.
Pour trouver la légende des graphiques.
Vous trouvez de plus amples informations dans le rapport comparatif national 2014.
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Graphique 1 : Recommanderiez-vous cet hôpital à votre famille ou à vos amis?
0=non, certainement pas; 10=oui, certainement
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 1)
Le graphique no 1 montre les résultats en réponse à la question : «Recommanderiez-vous cet hôpital à votre famille ou à vos amis?». Sur une échelle allant de 0 (non, pas du tout) à 10 (oui, tout à fait), la note moyenne (ligne rouge horizontale) est de 8.7.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 2 : Que pensez-vous des soins que votre enfant a reçus à l’hôpital?
0=très mauvaise; 10=excellente
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 2)
Le graphique no 2 montre les résultats en réponse à la question: «Que pensez-vous des soins que votre enfant a reçus à l’hôpital?». Sur une échelle allant de 0 (très mauvaise) à 10 (excellente), la note moyenne (ligne rouge horizontale) est de 8.6.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 3 : Quand vous avez posé des questions importantes à un(e) médecin au sujet de votre enfant, avez-vous reçu des réponses compréhensibles pour vous?
0=non, jamais; 10=oui, toujours
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 3)
Le graphique no 3 montre les résultats en réponse à la question: «Quand vous avez posé des questions importantes à un(e) médecin au sujet de votre enfant, avez-vous reçu des réponses compréhensibles pour vous?». Sur une échelle allant de 0 (non, jamais) à 10 (oui, toujours), la note moyenne (ligne rouge horizontale) est de 8.8.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 4 : Quand vous avez posé des questions importantes à un(e) infirmier(e) au sujet de votre enfant, avez-vous reçu des réponses compréhensibles?
0=non, jamais; 10=oui, toujours
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 4)
Le graphique no 4 montre les résultats en réponse à la question: «Quand vous avez posé des questions importantes à un(e) infirmier(e) au sujet de votre enfant, avez-vous reçu des réponses compréhensibles?». Sur une échelle allant de 0 (non, jamais) à 10 (oui, toujours), la note moyenne (ligne rouge horizontale) est de 8.8.
(Voir les explications générales sur les graphiques) -
Graphique 5 : Votre enfant a-t-il été traité avec respect et dignité au cours de son séjour à l’hôpital?
0=non, jamais; 10=oui, toujours
Afficher en plein écran PDFCommentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 5)
Le graphique no 5 montre les résultats en réponse à la question: «Votre enfant a-t-il été traité avec respect et dignité au cours de son séjour à l’hôpital?». Sur une échelle allant de 0 (non, jamais) à 10 (oui, toujours), la note moyenne (ligne rouge horizontale) est de 9.3.
(Voir les explications générales sur les graphiques)