Risultati misurazioni Medicina somatica acuta
Soddisfazione dei pazienti adulti 2023
Lista degli ospedali partecipante
Scarica (PDF)| Nome dell'ospedale / Gruppo di ospedali | Ubicazione | Luogo |
|---|---|---|
| Spital Emmental AG | Standort Langnau | Langnau i.E. |
| Herz- und Neuro-Zentrum Bodensee | Klinik Münsterlingen | Münsterlingen |
| Hirslanden | Klinik Am Rosenberg AG | Heiden |
| Hirslanden Bern AG | Klinik Permanence | Bern |
| Etablissements Hospitaliers du Nord Vaudois eHnv | Hôpital Saint-Loup | Pompaples |
Qui troverete un ausilio per la lettura/interpretazione e una panoramica sulla partecipazione alla misura/l’esenzione.
Informazioni approfondite sui risultati delle misurazioni:
- Rapporto comparativo nazionale 2023
- Infografica 2023
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Grafico 1: Come valuta la qualità delle cure?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 1)
Il grafico 1 riporta i risultati concernenti la domanda «Come valuta la qualità delle cure?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Per la domanda 1, il valore medio del collettivo totale è 4,21. Il valore medio aggiustato più basso è 3,65, quello più alto è 4,84, quindi la scarto max. è 1,2 per i 154 ospedali/cliniche con almeno 20 questionari analizzati.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 2: Ha avuto la possibilità di porre delle domande?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 2)
Il grafico 2 riporta i risultati concernenti la domanda «Ha avuto la possibilità di porre delle domande?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Per la domanda 2, il valore medio del collettivo totale è 4,49. Il valore medio aggiustato più basso è 4,02, quello più alto è 4,84, quindi la scarto max. è 0,8 per i 154 ospedali/cliniche con almeno 20 questionari analizzati.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 3: Ha ricevuto risposte comprensibili alle sue domande?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 3)
Il grafico 3 riporta i risultati concernenti la domanda «Ha ricevuto risposte comprensibili alle sue domande?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Per la domanda 3, il valore medio del collettivo totale è 4,53. Il valore medio aggiustato più basso è 4,16, quello più alto è 4,82, quindi la scarto max. è 0,7 per i 154 ospedali/cliniche con almeno 20 questionari analizzati.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 4: Le è stato spiegato in maniera comprensibile lo scopo dei farmaci da assumere a domicilio?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 4)
Il grafico 4 riporta i risultati concernenti la domanda «Le è stato spiegato in maniera comprensibile lo scopo dei farmaci da assumere a domicilio?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Per la domanda 4, il valore medio del collettivo totale è 4,45. Il valore medio aggiustato più basso è 3,61, quello più alto è 4,85, quindi la scarto max. è 1,2 per i 154 ospedali/cliniche con almeno 20 questionari analizzati.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 5: Com’era l’organizzazione della sua dimissione dall’ospedale?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 5)
Il grafico 5 riporta i risultati concernenti la domanda «Com’era l’organizzazione della sua dimissione dall’ospedale?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Per la domanda 5, il valore medio del collettivo totale è 4,00. Il valore medio aggiustato più basso è 3,54, quello più alto è 4,49, quindi la scarto max. è 1,0 per i 154 ospedali/cliniche con almeno 20 questionari analizzati.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 6: Come ha trovato la durata del suo soggiorno in ospedale?
troppo lunga, adeguata, troppo breve
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 6)
Il grafico 6 riporta i risultati concernenti la domanda «Come ha trovato la durata del suo soggiorno in ospedale?». Delle tre possibili risposte (troppo lunghe, adeguata, troppo brevi), viene mostrata la percentuale di persone che hanno risposto con «adeguata». Per la domanda 6, la percentuale di risposte positive è dell'89,6%. Il risultato più basso di un ospedale o di una clinica è 61,5%, quello più alto è 100%. La differenza massima è quindi di 38,5 punti percentuali per i 159 ospedali/cliniche con almeno 20 questionari analizzati.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione)