Risultati misurazioni Riabilitazione
Soddisfazione dei pazienti 2022
Lista delle cliniche partecipanti
Scarica (PDF)| Nome della clinica / Gruppo di cliniche | Ubicazione | Luogo |
|---|---|---|
| Hôpitaux universitaires de Genève HUG | Hôpital Beau-Séjour | Genève |
| Hôpitaux universitaires de Genève HUG | Hôpital de Loëx | Bernex |
| Hôpitaux universitaires de Genève HUG | Hôpital des Trois-Chêne | Thonex |
| Insel Gruppe AG | Spital und Altersheim Belp | Belp |
| Kantonsspital Baselland | Bruderholz | Bruderholz |
Qui trovate un ausilio alla lettura e all’interpretazione.
Informazioni approfondite sui risultati delle misurazioni:
- Rapporto comparativo nazionale soddisfazione dei pazienti 2022
- Cifre e fatti – Misurazione soddisfazione dei pazienti 2022
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Grafico 1: Come valuta la qualità della presa in carico da parte del team (personale medico e terapeutico, personale infermieristico, servizio sociale)?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 1)
Il grafico 1 riporta i risultati concernenti la domanda «Come valuta la qualità della presa in carico da parte del team (personale medico e terapeutico, personale infermieristico, servizio sociale)?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Il valore medio del collettivo totale è pari a 4.02.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 2: All’inizio del Suo soggiorno di riabilitazione, ha ricevuto informazioni comprensibili sullo svolgimento e gli obiettivi della Sua riabilitazione?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 2)
Il grafico 2 riporta i risultati concernenti la domanda «All’inizio del Suo soggiorno di riabilitazione, ha ricevuto informazioni comprensibili sullo svolgimento e gli obiettivi della Sua riabilitazione?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Il valore medio del collettivo totale è pari a 4.14.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 3: Durante il Suo soggiorno di riabilitazione, è stata-o sufficientemente coinvolto-a nelle decisioni da prendere?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 3)
Il grafico 3 riporta i risultati concernenti la domanda «Durante il Suo soggiorno di riabilitazione, è stata-o sufficientemente coinvolto-a nelle decisioni da prendere?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Il valore medio del collettivo totale è pari a 4.11.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 4: Ha ricevuto risposte comprensibili alle Sue domande?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 4)
Il grafico 4 riporta i risultati concernenti la domanda «Ha ricevuto risposte comprensibili alle Sue domande?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Il valore medio del collettivo totale è pari a 4.33.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 5: Le terapie hanno corrisposto alle Sue aspettative (entità, svolgimento, ecc.)?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 5)
Il grafico 5 riporta i risultati concernenti la domanda «Le terapie hanno corrisposto alle Sue aspettative (entità, svolgimento, ecc.)?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Il valore medio del collettivo totale è pari a 4.21.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione) -
Grafico 6: Com’era l’organizzazione di tutte le misure importanti per Lei e i Suoi familiari per il periodo successivo al soggiorno di riabilitazione (assistenza, Spitex, terapie, ecc.)?
1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva
Visualizzare a schermo intero PDFCommento ANQ sul confronto presentato (Grafico 6)
Il grafico 6 riporta i risultati concernenti la domanda «Com’era l’organizzazione di tutte le misure importanti per Lei e i Suoi familiari per il periodo successivo al soggiorno di riabilitazione (assistenza, Spitex, terapie, ecc.)?». Le risposte sono state commutate in valori numerici (1 = risposta più negativa, 5 = risposta più positiva) da una scala verbale a cinque livelli, ed è stata calcolata una media complessiva (linea rossa orizzontale). Il valore medio del collettivo totale è pari a 3.77.
(vedi ausilio alla lettura e all’interpretazione)